Garanzia Fare un reclamo in garanzia Portale di assistenza MyVaisala Processo Presentazione di un reclamo Valutazione dello stato della garanzia Periodi di validità della garanzia Tutti i prodotti Vaisala sono coperti da una garanzia di 12 mesi. Per alcuni prodotti la garanzia copre fino a 24 mesi o 5 anni. Con il prodotto Vaisala è possibile aver acquistato una garanzia estesa.Fai riferimento ai periodi di validità della garanzia standard e all'anno di fabbricazione dei prodotti Vaisala per stabilire la durata della garanzia e la data di produzione. Processo di garanzia Vaisala Reclamo in garanzia Presenta un reclamo in garanzia e riceverai le nostre istruzioni Valutazione La garanzia sarà valutata presso il centro di assistenza regionale Decisione Riceverai la nostra decisione e un rapporto sul caso. Possiamo decidere di riparare il prodotto, di inviartene uno in sostituzione oppure possiamo consigliarti di acquistarne uno nuovo Fare un reclamo in garanzia Prima di presentare un reclamo in garanzia, assicurati che il prodotto sia coperto dalla garanzia e sia stato utilizzato secondo le specifiche. La garanzia potrebbe non essere valida in caso di danni causati da normale usura, condizioni di funzionamento eccezionali, manipolazione o installazione improprie o modifiche non autorizzate. I termini e le condizioni della garanzia standard sono riportati nel documento delle condizioni di vendita applicabili. Consulta www.vaisala.com/generalconditions Per presentare un reclamo in garanzia, compila il modulo o accedi al portale di assistenza MyVaisala. Portale di assistenza MyVaisala Modulo per il reclamo in garanzia Valuta lo stato della garanzia del tuo prodotto Valuta lo stato della garanzia del prodotto controllando il periodo di validità della garanzia e i tempi di consegna.Per l'assistenza verifica l'inizio della garanzia di Vaisala. Periodo di validità della garanzia Trova di seguito i prodotti Vaisala coperti da garanzie di 2 e 5 anni. Se il prodotto non è presente nell'elenco, la garanzia avrà una validità di 1 anno. ProdottoPeriodo di validità della garanziaAWS810 - Stazione meteorologica automatica24 mesiAWS810 - Stazione meteorologica automatica edizione solare24 mesiDD-23 - Sistema di controllo deviazione digitale24 mesiDM70 - Misuratore portatile del punto di rugiada e sonde 24 mesiDMP5, DMP7 e DMP8 - Sonda del punto di rugiada e temperatura24 mesiDMP6 - Sonda del punto di rugiada 24 mesiDMT132 - Trasmettitori del punto di rugiada 24 mesiDMT143 - Trasmettitori del punto di rugiada 24 mesiDMT143L - Trasmettitori del punto di rugiada 24 mesiDMT152 - Trasmettitori del punto di rugiada 24 mesiDMT242 - Trasmettitori del punto di rugiada 24 mesiDMT340 - Trasmettitori del punto di rugiada 24 mesiDMU801 - Unità di gestione dei dati 24 mesiTrasmettitore multiparametrico DPT145 24 mesiDPT146 - Trasmettitori di punto di rugiada e pressione 24 mesiGM70 - Misuratore portatile del biossido di carbonio e sonde 24 mesiGMD20 - Trasmettitore del biossido di carbonio5 anniTrasmettitore di biossido di carbonio per condotto GMD115 anniSonda per biossido di carbonio GMP23124 mesiGMP251 - Sonda di CO₂24 mesiGMP252 - Sonda di CO₂24 mesiSonda di biossido di carbonio GMP34324 mesiGMW80 - Trasmettitori di biossido di carbonio, temperatura e umidità5 anniGMW90 - Trasmettitori di biossido di carbonio, temperatura e umidità5 anniHM40 - Misuratore di umidità e temperatura 24 mesiHM70 - Misuratore portatile dell'umidità e sonde24 mesiHMD60 - Trasmettitori di umidità e temperatura 5 anniHMDW110 - Trasmettitori di umidità e temperatura 5 anniHMDW80 - Trasmettitori di umidità e temperatura5 anniHMK15 - Calibratore di umidità 24 mesiHMM100 - Modulo per umidità 24 mesiHMM105 - Modulo per umidità 24 mesiHMM170 - Modulo per umidità e temperatura 24 mesiHMP1 e HMP9 - Sonda compatta per la misurazione di umidità e temperatura 24 mesiSonda di umidità e temperatura HMP155 24 mesiHMP3, HMP4, HMP5, HMP7 e HMP8 - Sonde per la misurazione di umidità e temperatura 24 mesiHMP60/110 - Sonde per la misurazione di umidità e temperatura 24 mesiHMP63/113 - Sonde per la misurazione di umidità e temperatura24 mesiHMS110 - Trasmettitori di umidità e temperatura5 anniHMS80 - Trasmettitori di umidità e temperatura5 anniHMT120/130 - Trasmettitori di umidità e temperatura 24 mesiKit di montaggio su turbina HMT300TMK 24 mesiHMT310 - Trasmettitori di umidità e temperatura 24 mesiHMT330 - Trasmettitore di umidità e temperatura 24 mesiHMT370EX - Trasmettitori di umidità e temperatura 24 mesiHMW90 - Trasmettitori di umidità e temperatura5 anniSerie Indigo200, Indigo300 e Indigo500 - Trasmettitori 24 mesiMGP261 - Strumento multigas per la misurazione di metano, biossido di carbonio e umidità 24 mesiMGP262 - Strumento multigas per la misurazione di metano, biossido di carbonio e umidità24 mesiMHT410 - Trasmettitore di umidità, idrogeno e temperatura per olio dei trasformatori5 anniMM70 - Misuratore manuale delle tracce di acqua in olio e sonde 24 mesiMMP8 - Sonda per la misurazione di tracce di acqua in olio 24 mesiMMT162 - Trasmettitori di tracce di acqua in olio 24 mesiMMT310 - Trasmettitori di tracce di acqua in olio 24 mesiMMT330 - Trasmettitori di tracce di acqua in olio 24 mesiDispositivo di monitoraggio DGA Optimus™ OPT100 24 mesiPDT101/102 - Strumenti di pressione differenziale 24 mesiPR-21-S - Rifrattometro da processo generale 24 mesiPR-23-AC - Rifrattometro da processo sanitario 24 mesiPR-23-AP - Rifrattometro con sonda sanitaria 24 mesiPR-23-GC - Rifrattometro da processo compatto 24 mesiPR-23-GP - Rifrattometro da processo con sonda 24 mesiPR-23-M - Rifrattometro con corpo in teflon 24 mesiPR-23-MS - Rifrattometro da processo per semiconduttori 24 mesiPR-23-RP - Rifrattometro da processo 24 mesiPR-23-SD - Rifrattometro da processo Safe-DriveTM 24 mesiPR-23-W - Rifrattometro corpo Saunders 24 mesiPR-33-AC - Rifrattometro da processo sanitario OEM 24 mesiPR-33-S - Rifrattometro da processo per semiconduttori 24 mesiPR-43-AC - Rifrattometro da processo sanitario 24 mesiPR-43-AP - Rifrattometro da processo sanitario 24 mesiPR-43-GC - Rifrattometro da processo 24 mesiPR-43-GP - Rifrattometro da processo 24 mesiPR-43-PC - Rifrattometro farmaceutico compatto 24 mesiBarometro PTB110 24 mesiPTB210 - Barometri digitali 24 mesiPTB330 - Barometro digitale 24 mesiPTB330TS - Transfer standard 24 mesiPTU300 - Trasmettitori 24 mesiKit di misura dell'umidità strutturale SHM40 24 mesiSeedMaster SM-3 24 mesiTMD60 - Trasmettitori di temperatura 5 anniTMD80 - Trasmettitori di temperatura 5 anniTMP1 - Misuratore della temperatura 24 mesiTMW80 - Trasmettitori di temperatura 5 anniTMW90 - Trasmettitori di temperatura 5 anniSistema di monitoraggio continuo Vaisala e hardware del sistema di validazione/mappatura Vaisala (data logger e device di comunicazione)24 mesi Stima della data di produzione Controlla il numero di serie del prodotto e utilizza la tabella seguente per stimare le date di fabbricazione e consegna del prodotto.Primo carattereAnnoCifre successive (numero della settimana)L201501...53M2016 N2017 P2018 R2019 S 2020 T 2021 U2022 V2023 Ad esempio, il numero di serie T33 indica che il prodotto è stato fabbricato nella settimana 33 del 2021 e consegnato poco dopo.Se il numero di serie del prodotto non si attiene a questa logica, presentare un reclamo in garanzia per la valutazione della garanzia. Image
