Service für kontinuierliche Überwachungssysteme

Premium and Calibration Care Agreements

Service für kontinuierliche Überwachungssysteme

Vaisala bietet ein breites Servicespektrum für sein kontinuierliches Überwachungssystem und die zugehörigen Komponenten: viewLinc Software, Sensoren und Geräte für den Netzwerkanschluss. Neben Implementierungsservices bieten wir Schulungen und technischen Support, um Ihren Mitarbeitern fundierte Kenntnisse über das Überwachungssystem sowie Best Practices für das Management kontrollierter und regulierter Umgebungen zu vermitteln. Mit unsren Support-, Schulungs-, Installations- und Validierungsservices stellen wir sicher, dass Ihr Überwachungssystem effizient und effektiv arbeitet und die strengsten Konformitätsanforderungen erfüllt. Weitere Informationen zu viewLinc eLearning.

 

Hauptvorteile

Support-Pläne
Die Support-Pläne maximieren die Verfügbarkeit, die Lebensdauer, den Nutzen und die Leistung Ihrer Systeme und beinhalten Software-Upgrades, Installationsservices und Validierungsunterstützung sowie ganzjährigen 24-Stunden-Prioritätszugang zu technischer Unterstützung, webgestützte Schulungen und Tools für das Selbststudium.
Installationsservice
Nutzen Sie die Kompetenz unserer spezialisierten Techniker, die für Sie die gesamte Installation Ihres kontinuierlichen Überwachungssystems übernehmen und damit einen reibungslosen Systemstart und einen sicheren Betrieb gewährleisten. Die Installation umfasst gründliche Anwender- und Administratorenschulungen, die gesamte kundenspezifische Konfiguration, die Einrichtung aller Mess- und Netzwerkgeräte und die Installation der Treiber und Software.
Systemvalidierungsdienste
Überlassen Sie Vaisala Ihre anfängliche Systemvalidierung: Sie sparen viele Arbeitsstunden und entlasten Ihre Mitarbeiter, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Sie erhalten eine umfassende Dokumentation, schnellen Service und auditfähige Berichte. Wir werten die Systemvalidierung mit Information und Beratung Ihrer Mitarbeiter auf. So erweitern Sie Ihre internen Kompetenzen und ihr Wissen über das Überwachungssystem.
Systemschulungsservices
Wählen Sie zwischen Vor-Ort-Schulungen vor Ort, Remote-Training und eLearning-Materialien. Wir schulen direkt an Ihrem Standort – der beste Weg, um das Fachwissen Ihrer Mitarbeiter rasch auszubauen. Für Remote-Schulungen verwenden wir Web-basierte Collaboration-Tools, mit denen unser Trainer Ihre Mitarbeiter direkt an Ihrem System schulen kann. Das E-Learning-Programm besteht aus einer Reihe interaktiver Videos für die einfache und effektive Wissensvermittlung anhand praxisorientierter Inhalte.
Kalibrierservices
Kalibrier- und Reparaturservices werden global über die regionalen Servicezentren von Vaisala geboten. Standardkalibrierdienste stehen für alle Sensoren von Überwachungssystemen zur Verfügung. Wir erstellen auch Kalibrierangebote für Ihre ganz speziellen Anforderungen. Für viele Regionen bieten wir optional Kalibrierungen vor Ort an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen wünschen.
Validierungs-/Mapping-Service
Unser Validierungs-/Mapping-Service ist zurzeit nur in Europa, China und Japan verfügbar. Der Service umfasst Temperatur-Mapping und -Analyse für Flächen, Räume und Kammern. Belastungstests von leeren/gefüllten Kammern und statischen/dynamischen Lagerbereichen wie Lagerhäuser und Verteilungszentren.