Support Services
Das Vaisala Kundendienst-Team ist die zentrale Anlaufstelle für allgemeine und fachliche Fragen zu Vaisala Produkten, Systemen und Serviceleistungen.
Kontakt mit dem Kundendienst-Helpdesk und den Überwachungszentren rund um die Uhr
Unsere engagierten regionalen Support-Teams nehmen sich Ihrer Probleme schnell an. Wir bemühen uns, alle Probleme bereits beim ersten Mal und so schnell wie möglich zu lösen. Wir können zudem allgemeine Unterstützung für Reparaturen, Kalibrierung, Reklamationen, Serviceverträge, Ersatzteile oder Garantieanträge anbieten.
Technische Unterstützung
Über My Vaisala können Sie Ihre Serviceanfrage online rund um die Uhr einreichen und verfolgen.
Neue Benutzer von My Vaisala können ein kostenloses Konto einrichten.
Kalibrierung und Reparatur
Die meisten unserer Kalibrier- und Reparaturdienstleistungen können Sie online kaufen. Besuchen Sie bitte den Online-Store, um diese Möglichkeit für Ihr Land zu überprüfen und ganzjährig rund um die Uhr Ihre Bestellung aufzugeben.
Ersatzteile
Viele unserer am häufigsten benötigten Ersatzteile können online erworben werden. Besuchen Sie den Online-Store, um die Verfügbarkeit für Ihr Land zu prüfen und jederzeit zu bestellen.
Garantieanspruch geltend machen
Besuchen Sie bitte das Vaisala Service Portal, um Garantieansprüche geltend zu machen und Produkte zur Wartung zurückzusenden – ganzjährig rund um die Uhr.
Finden Sie einen Ansprechpartner in Ihrer Nähe
Finden Sie Ihren Ansprechpartner vor Ort oder senden Sie uns Ihre Anfrage über das Formular unten zu.