Calibration work

ライフサイクルサービス
計測機器の長寿命化へ

包括的なサービスで、総保有コストを最小化し、計測の安定性を最大化します。

精度を最大限に高め、コストを最小限に抑える – ヴァイサラのライフサイクルサービス

ヴァイサラは、ライフサイクルサービスパートナーとして高い信頼を得ています。お客様の総所有コストを最小化し、計測の長期的な精度と安定性を最大化する高品質なサービスを通じ、計測のあらゆるステージにおいてお客様をサポートいたします。

ヴァイサラのサービスは、設置、構成からテクニカルサポート、工場校正、予防メンテナンス、アップグレード、長期ケア契約まで、ソリューションのライフサイクル全体をカバーしています。すべてのサービスにおいて、グローバルレベルで培った専門知識を各地域でご活用いただけます。

お客様のビジネス上の目的や規制要件がどのようなものであっても、ヴァイサラの専門チームがタイムリーかつプロフェッショナルなサービスでお応えします。

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サービスセンター

ボストン、ヘルシンキ、北京、東京、パリ(サクレー)にあるヴァイサラのサービスセンターでは、湿度、露点、圧力、過酸化水素、二酸化炭素、大気圧、温度のISO 9001認定校正や、湿度、露点、圧力、二酸化炭素、大気圧、温度のISO/IEC 17025認定校正といったサービスを提供しています。

フィールドサービス

ヴァイサラのフィールドサービスエキスパートがお客様の現場にお伺いし、オンサイトでのメンテナンスや修理、重要なスペアパーツの納品、予防や定期メンテナンスオプション、お客様向けトレーニングなどのサービスを提供します。

詳しくはこちら

プロジェクトサービスもご参照ください(英語)

オンラインショップ

校正・修理サービスのご依頼がオンラインで可能です。詳しくは、お客様の担当者へお問い合わせください。

ヴァイサラオンラインショップにアクセスする

ヘルプデスク

ヴァイサラ製品の使用に関するサポートが必要な場合や、保証期間中の製品の保守についてのご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。メールでヘルプデスク( [email protected])までお問い合わせください。

お近くのサービスパートナーはこちらからご確認いただけます。

 

MyVaisalaカスタマーポータル

MyVaisalaでは、ご注文状況、サービスリクエスト、保証請求に関する情報を確認できます。また、校正証明書の表示やダウンロード、テクニカルサポートリクエストの送信も可能です。 

MyVaisalaにアクセスして、登録またはログインする(日本国内未対応)

ヴァイサラのライフサイクルソリューション

Pictogram: calibration

校正

ヴァイサラの計測機器の精度を保証するため、専門的な標準校正および認定校正をヴァイサラのサービスセンターまたはオンサイトにて実施しております。校正のご依頼や完了後のご返送は迅速かつスムーズに対応いたします。また、コスト効率の向上とさらなる安心のために、校正ケア契約やプローブ交換サービスも提供しております。
Pictogram: technical support

テクニカルサポート

ヴァイサラ製品についてのお問い合わせ技術文書や校正証明書に関する情報、保証対応についての情報はこちらテクニカルサポートのスペシャリストまでお問い合わせください。

Pictogram: training services

トレーニング

専門的なトレーニングにより、ヴァイサラ製品の価値を最大限に引き出すことができます。ヴァイサラは、お客様のニーズに応じてカスタマイズされた製品別トレーニングを提供しています。トレーニングは、お客様の施設、またはMicrosoft Teams経由を使用したオンライン形式でも実施することができます。
Pictogram: project services

プロジェクトサービス

ヴァイサラはお客様のプロジェクトのライフサイクル全体を通じてサポートし、信頼性を最大限に高めながら、運用コストの削減を支援します。ヴァイサラのサービスは、企画・設置から受入検査、スタッフトレーニングに至るまで、あらゆる段階をカバーしています。

Services tailored to specific product lines

Lifecycle contracts for weather applications

Life cycle contracts are scalable, fit different modes of operation, and can be tailored to specific customer needs.

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Continuous monitoring system services

We offer a broad range of services to support the Vaisala viewLinc continuous monitoring system, from installation and configuration to validation/mapping services.

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Services for process refractometers

Services for process refractometers series PR-23, PR-33 and PR-43. The services include functional testing and calibration, prism replacement or modification, and repairs.

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Xweather subscription services

Review our available resources to find answers to your product-specific questions.

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Pictogram: probe swapping

プローブ交換サービスについてさらに詳しくお知りになりたい場合

プローブ交換サービスをご利用いただくことで、校正作業中のダウンタイムを回避できます。ヴァイサラのスマートプローブのサービス内容は、オンラインショップでご確認いただくか、当社までお問い合わせください。お客様と連携しながらニーズを把握し、ご使用のヴァイサラ製品またはシステムに最適なソリューションをご提案します。

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ぜひお問い合わせください!

ライフサイクルサービスの詳細は、お気軽にお問い合わせください。担当営業よりご連絡いたします。

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