ヴァイサラプロセス屈折計向けサービス

ヴァイサラおよび特約販売代理店は、ヴァイサラPolaris™およびヴァイサラK-PATENTS® 屈折計のライフサイクル全体を通して包括的なカスタマーケアを提供しています。当社の専門家は、サービスやサポートに対するあらゆるニーズに対応します。

製品モデルごとにオンラインでオーダー可能

    ライフサイクル契約

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    Engineers studying agreement papers

     

    ケア契約

    ケア契約は、 計測機器を長期的に使用することを前提に、生産を中断することなく継続することを望むお客様向けのサービスです。ケア契約に基づき、当社は お使いの計測機器の製品仕様を何年にもわたって維持するために、計画的なヘルスチェックと予防保全を実施します。さらに、本契約により、その他にもさまざまな重要なメリットを得られます。カタログでこのようなメリットを確認できます。 

    延長保証

    屈折計の工場保証を超え、さらに数年間の保証が受けられます。新品のプロセス屈折計とあわせて購入すると、合計で最大5年間の保証延長が可能です。これにより、標準保証期間を超えて、お客様の投資がさらに保護されます。詳細については、お問い合わせフォームを使用して当社にお問い合わせください。 
     

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    メンテナンスおよび最適化

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    Functional testing

     

    ヴァイサラのメンテナンスおよび修理のサービスは、お使いの機器本来の性能を検証または再現するために、ヴァイサラPolaris™または前世代のヴァイサラK‑PATENTS® プロセス屈折計に校正や予防保全、より包括的な修理が必要な場合のサービスです。 

    当社の修理サービスは、お使いの機器のライフサイクル延長をサポートします。必要に応じて、修理サービスは現場またはヴァイサラのサービスセンターのいずれかで受けられます。ヴァイサラの修理サービスは常に、資格を持つ専門家によって実施されます。 

    メンテナンスサービスを利用可能かどうかは、お客様の現地窓口担当者に問い合わせるか、ヴァイサラオンラインストアのオプションを確認してください。

    ヴァイサラオンラインストア 

    製品がヴァイサラオンラインストアにない場合は、ヘルプデスクにお問い合わせください。

    試運転および導入

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    Process refractometer installed

     

    プロセス屈折計の設置に関する試験運用は、インライン計測プロセスを効率的かつ安全に使用開始するうえで重要です。試験運用および使用開始に、ヴァイサラの技術者やお客様の地域の特約販売代理店の技術者のサービスを利用することで、屈折計の計測がプロセス要件を確実に満たしていることが確認でき、不要な中断を防止できます。 

    セットアップによっては、リモート試験運用オプションが適切な場合があります。詳細については、当社の保守点検担当者にお問い合わせください。 

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    オンライン学習とトレーニング

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    Training session

     

    ヴァイサラでは、パートナーおよびエンドユーザーの皆様にオンラインおよびハンズオントレーニングサービスを提供しております。ヴァイサラMyLearningポータルのライセンスを取得すると、ヴァイサラPolaris™およびヴァイサラK‑PATENTS® プロセス屈折計とその操作に関する包括的なオンライン自習学習教材を入手できます。​

    パートナー向けハンズオントレーニングでは、トレーニングモジュールを通して、屈折計と関連装置の正しい操作について理解を深めることができます。

    エンドユーザー向けハンズオントレーニングでは、日常的なプロセス屈折計の使用に関する、安全で効率的な正しい使用方法を重点的に学習します。トレーニングはお客様の作業現場で実施されますので、同時に試験運用および使用開始のサービスを受けることをお勧めします。​

    ヴァイサラ PR-23-SD SAFE-DRIVEプロセス屈折率計の安全な使用に関するトレーニング

    • SAFE-DRIVE 屈折率計は、クラフトパルプ工場においてインラインで使用され、乾燥固形分、液体密度、濃度、および全滴定アルカリ(TTA)を計測します。本屈折率計は、BLRBACが推奨する適正で安全な黒液回収ボイラーでの黒液の燃焼に従って作業が進行している間は格納しておける装置です。 
    • ヴァイサラの SAFE-DRIVE システムに関するトレーニングは、初心者から経験豊富なオペレーターまで、安全で制御された環境で学習および演習することができます。経験豊富なオペレーターは、機器の知識と安全な操作方法を磨くこともができます。
    • トレーニングは、座学、実演、および当社の熟練した専門家の指導の下、SAFE-DRIVE 第 2.1世代デモ機器を使用するハンズオンセッションで構成されています。トレーニング受講後は、ヴァイサラMyLearningオンライン学習ポータルのトレーニング資料にアクセスできます。
    • トレーニングはすべてのユーザーに適しています。

    PR-23-SDトレーニング

    ヴァイサラMyLearningポータルのライセンスを注文する

     

    受注設計

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    Liquid measurements services

     

    ヴァイサラは、ヴァイサラの製品と 
    システムのハードウェアをお客様固有のニーズに応じて変更可能な受注設計サービスを提供しています。 

    受注設計では、スプールピース、洗浄システム、スペアパーツ、固有の図面、大小のパイプの継手などに対応します。
    以下の注文ボタンをクリックし、フォームに記入してください。折り返しご連絡いたします。
     

    受注設計サービスを注文する

    グローバルテクニカルサポート

    ヴァイサラPolarisおよびヴァイサラK-PATENTS® プロセス屈折計の技術者が、メール送信されたお客様のテクニカルサポートニーズに対応いたします。

    サポートポータル

    液体濃度の計測

    ヴァイサラでは、各種業界の液体計測のニーズに合わせた幅広い製品を取り揃えています。 
    以下のボタンより、屈折計の技術とその用途の詳細、製品関連資料のライブラリにアクセスしてください。

    トピックの詳細