Nous avons mis à niveau nos services pour les mesures de liquides - proposés désormais avec une procédure de commande en ligne plus facile et un Contrat de maintenance exhaustif.

Vous avez un réfractomètre de procédé Vaisala K-PATENTS PR-23, PR-33 ou PR-43, ou le produit Vaisala Polaris PR53 ?

Les services d'étalonnage, de remplacement du prisme et de réparation pour ces platesformes de produits sont désormais disponibles à l'achat via la boutique en ligne de Vaisala, ouverte 24 heures sur 24. La commande en ligne accélère considérablement notre processus de commande déjà rapide, en éliminant les étapes manuelles comme remplir un formulaire RMA ou attendre le traitement de la commande et les numéros de commande liés au formulaire RMA.  

Interface utilisateur simple de la boutique en ligne Vaisala

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez facilement comparer les prix, consulter les délais de livraison et obtenir un RMA instantané pour nous expédier les appareils.

C'est ce qui vous attend quand vous entrez dans la boutique après avoir sélectionné Étalonnage et Réparations. À partir de là, vous avez deux options : soit sélectionner l'achat/obtenir un devis en ligne instantané, soit sélectionner le Contrat de maintenance si vous êtes en possession d'un contrat de maintenance.

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Si vous choisissez cette dernière solution, simplement connectez-vous, saisissez votre numéro de client du Contrat de maintenance et sélectionnez les produits concernés. Tous les autres détails requis, comme l'adresse et les coordonnées, sont pré-remplis en fonction de vos données client.

Visitez la boutique en ligne Vaisala

Évitez les imprévus grâce au Contrat de maintenance de Vaisala

Les réfractomètres de procédé de Vaisala sont durables et conçus pour des dizaines d'années d'utilisation dans certaines applications. Pourtant, même les unités les plus robustes ont parfois besoin de soins, et il arrive que ce besoin survienne à un moment inopportun. Dans ce cas, il faut faire vite. Ceci est possible grâce au  Contrat de maintenance Vaisala qui est proposé pour tous les modèles de réfractomètre des plates-formes PR-23, PR-33 et PR-43, ainsi que pour le Vaisala Polaris PR53.

Notre Contrat de maintenance englobe des contrôles de fonctionnement planifiés et un service de maintenance préventive. Si le produit nécessite des soins plus approfondis chez Vaisala, nous proposons également la livraison gratuite et le traitement prioritaire des commandes, et bien plus encore. Le prix est fixé pour toute la durée du contrat, ce qui permet de planifier, de budgétiser et d'acheter les services nécessaires pour des années à venir. La durée du contrat peut être ajustée entre 3 et 5 ans.

De nombreuses entreprises ou usines ont plusieurs réfractomètres de procédé dans différentes positions d'installation et conditions, exposant certains produits à des environnements plus difficiles. Notre Contrat de maintenance vous permet d'être flexible car il porte automatiquement sur tous vos réfractomètres de procédé*.
 

Le Contrat de maintenance est une solution idéale pour anticiper les imprévus en soumettant votre appareil de mesure à des contrôles réguliers et préventifs. Pour acquérir le Contrat de maintenance Vaisala, contactez le service des ventes de Vaisala. 

*Notre contrat de maintenance s'applique aux plateformes de produits PR-23, PR-33, PR-43 et Polaris PR53.