Wir haben unser Serviceangebot für Flüssigkeitsmessungen verbessert, indem wir die Online-Bestellung vereinfacht haben und jetzt einen umfassenden Servicevertrag anbieten.

Sind Sie im Besitz eines Vaisala K-PATENTS Prozessrefraktometers PR-23, PR-33 oder PR-43 oder eines Vaisala Polaris PR53?

Kalibrierung, Austausch des Prismas und Reparaturservices für diese Produktplattformen können jetzt rund um die Uhr über den Online-Shop von Vaisala erworben werden. Durch die Online-Bestellung wird unser ohnehin schon schneller Bestellvorgang erheblich beschleunigt, da manuelle Schritte wie das Ausfüllen eines RMA-Formulars oder das Warten auf die Auftragsabwicklung und die zugehörigen RMA-bezogenen Bestellnummern entfallen.  

Die übersichtliche Nutzungsoberfläche des Vaisala Online-Shops

In unserem Online-Shop können Sie Preise vergleichen, Lieferzeiten einsehen und umgehend eine RMA für den Versand der Geräte an uns erhalten.

Sobald Sie den Store aufgerufen und „Kalibrierung und Reparatur“ ausgewählt haben, sehen Sie diese Ansicht. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten: Wählen Sie entweder die Option zum Kaufen oder zum Einholen eines sofortigen Online-Angebots oder wählen Sie den Servicevertrag, wenn Sie Kunde mit einem entsprechenden Vertrag sind.

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Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, melden Sie sich an, geben Sie Kundennummer Ihres Servicevertrags ein und wählen Sie die zu wartenden Produkte. Alle weiteren erforderlichen Angaben wie Adresse und Kontaktinformationen werden anhand Ihrer Kundendaten ausgefüllt.

Vaisala Online-Shop aufrufen

Das Unerwartete vermeiden mit dem Servicevertrag von Vaisala

Die Prozessrefraktometer von Vaisala sind langlebig und halten bei manchen Anwendungen sogar Jahrzehnte. Doch von Zeit zu Zeit brauchen selbst die robustesten Geräte etwas Pflege, und das manchmal zu einem besonders ungünstigen Zeitpunkt. In diesen Fällen ist eine schnelle Reaktion gefragt. Eben diese bietet der Servicevertrag von Vaisala, der für alle Refraktometermodelle der Plattformen PR-23, PR-33 und PR-43 sowie für das Vaisala Polaris PR53 angeboten wird.

Unser Servicevertrag umfasst geplante Zustandsprüfungen und einen vorbeugenden Wartungsservice. Und falls das Produkt eine umfassendere Überprüfung bei Vaisala benötigen sollte, bieten wir außerdem kostenlosen Versand, bevorzugte Auftragsabwicklung und mehr. Der Preis ist für die gesamte Vertragslaufzeit festgelegt und ermöglicht so über Jahre hinweg die Planung, die Budgetierung und den Kauf der benötigten Services. Die Vertragslaufzeit kann individuell auf 3–5 Jahre festgelegt werden.

Viele Fabriken oder Mühlen verfügen über mehrere Prozessrefraktometer mit unterschiedlichen Installationspositionen und Prozessbedingungen, wodurch einige Produkte raueren Umgebungen ausgesetzt sind. Unser Servicevertrag sorgt für Flexibilität, da alle Ihre Prozessrefraktometer* automatisch im Vertrag enthalten sind.
 

Der Servicevertrag ist eine perfekte Lösung, um unerwartete Ereignisse vorherzusehen, indem Sie Ihr Messgerät regelmäßig und vorbeugend überprüfen. Um den Servicevertrag von Vaisala zu erwerben, wenden Sie sich an den Vertrieb von Vaisala. 

* Unser Servicevertrag gilt für die Produktplattformen PR-23, PR-33 und PR-43 sowie für das Polaris PR53.