Inside Vaisala weather radar with technician.

维萨拉 Care 气象雷达全生命周期服务

通过气象雷达全生命周期服务合同,帮助您最大限度提升系统正常运行时间、测量数据质量和设备使用寿命。

通过早期干预和持续维护确保预警

我们的气象雷达经久耐用,可提供预警所需的关键数据,从而保障人员和财产安全。但要保持持久的性能,需要周密、长期的维护。

维萨拉气象雷达维护服务将不可预测、逐案处理的服务转变为覆盖雷达整个生命周期的综合维护。

Image of service person remote monitoring the Vaisala radar network

保障您的早期预警承诺

借助我们的全天候远程监控服务,及早发现问题,满足严格的运行时间要求;此外,您还可在需要时优先联系维萨拉雷达专业人员。通过持续掌握网络运行状况,并直接联系系统设计人员,您将能够维持利益相关方所期待的可靠性。

Field engineer servicing a Vaisala weather radar

远程或现场,快速解决问题

借助安全的远程诊断功能,可更快解决问题,从而避免不必要的现场访问并减少停机时间。当需要现场干预时,维萨拉专业人员凭借深厚的产品知识和快速的备件调配能力,能迅速恢复雷达性能,确保关键雷达随时准备应对下一次极端天气事件。

Vaisala expert at customer service

可预见的成本,主动防护

通过一份服务合同提供全面的生命周期维护服务,保护您的雷达投资和预算。计划性的预防性维护、软件更新以及快速获取备件的服务,可确保您的系统始终保持预期性能,而可预见的年度成本则能让您免受意外维修费用的困扰。

Vaisala Care logo in blue.

如果出现问题,将安排专业人员提供支持 

Technical support icon.

增强型技术支持
通过 MyVaisala、电子邮件,或预约 Teams 会议和电话,获得优先支持。

Remote and digital services icon.

 

远程诊断
由我们的技术专业人员远程诊断并排查已发现的问题。

Extended warranty icon.

 

延长保修服务
帮助控制全生命周期成本,并在发生意外问题时确保快速维修。

Vaisala Care Plus logo in blue.

当测量数据不容有失时,提供主动式生命周期服务

Pictogram of heart.

远程监测
由我们的专业人员远程监测您的设备运行状态,及早发现潜在问题并及时采取措施。
 

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备件快速交付
通过快速获取关键备件,降低系统停机风险。备件可于下一个工作日发货。
 

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现场维修服务
在系统发生故障时,依托维萨拉专业技术人员提供及时、高效的现场维修服务。
 

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现场预防性维护
由维萨拉定期开展现场维护工作,帮助确保系统长期稳定、可靠运行。
 

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软件更新
获取最新的软件功能优化和性能改进,助力系统始终保持理想运行状态。

Vaisala expert maintaining a weather radar

观看网络研讨会,了解更多信息

天气雷达网络必须在每一天的每一分钟、每一个季节以及每一次风暴期间,持续提供可信赖的数据。

观看我们的网络研讨会,了解维萨拉Care 气象雷达服务如何帮助您: 保障预警业务的可靠运行;最大限度提升测量数据质量;从被动故障修复转向可预测的全生命周期维护管理。

Vaisala's customer NCM's weather radar

维萨拉Care气象雷达服务

维萨拉Care如何在阿联酋极端气候条件下确保NCM气象雷达的正常运行

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