(En vigueur depuis le 01/06/2020, réf. DOC229710-D)

La politique de confidentialité de Vaisala a été traduite en plusieurs langues.
En cas de contradiction, c'est la version anglaise qui prévaut. Les traductions sont fournies uniquement à titre d'information.

Le respect de votre vie privée est important pour Vaisala Oyj et les filiales du Groupe Vaisala (Vaisala Oyj et le Groupe Vaisala sont dénommés ci-après « Vaisala »). En ligne avec les pratiques de traitement des données, la politique de confidentialité (« Politique ») Vaisala porte sur :

  1. la gestion des relations clients de Vaisala ;
  2. l'exploitation des données personnelles de clients potentiels pour le marketing ;
  3. la gestion des relations avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux de Vaisala ;
  4. les opérations concernant les boutiques en ligne Vaisala et les sites Internet de Vaisala (désignés ci-après « Site ») ; et
  5. les autres services en ligne de Vaisala (payants ou pendant une période d'essai gratuite).

Vaisala collecte et traite les données personnelles conformément aux lois applicables et à cette Politique.

Objectifs et types de données personnelles traitées par Vaisala

Gestion des relations clients ; opérations sur les boutiques en ligne et sur le Site

Vaisala collecte et traite principalement les données personnelles des interlocuteurs des clients Vaisala, les visiteurs du Site et les utilisateurs de la boutique en ligne.

Les données personnelles de l'interlocuteur du client sont recueillies directement, en liaison avec la demande adressée par le client concernant une offre ou une commande de produits ou de services Vaisala, lors de l'utilisation du Site ou au cours de la procédure d'enregistrement dans la boutique en ligne.

Les données personnelles collectées et traitées par Vaisala sont notamment :

  • Coordonnées (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
  • Autres informations pertinentes fournies par vos soins lors de votre inscription à la boutique en ligne, de la commande d'une newsletter ou de tout autre élément d’information sur le Site ; et
  • Informations collectées lors de votre utilisation de la boutique en ligne Vaisala (p. ex. adresse IP, données de connexion Web).

Les données personnelles sont exploitées aux fins suivantes :

  • Fourniture de produits ou de services (comme l'expédition du produit ou la mise à disposition du service au client), gestion et développement de la relation client ;
  • Opérations de marketing (comme l'e-mail marketing et la personnalisation du Site) ;
  • Développement de services et amélioration de l'expérience de l'utilisateur (notamment via l'optimisation et la personnalisation du Site).

Le traitement des données personnelles est réalisé soit dans le cadre d'un accord conclu entre Vaisala et le client, soit dans l'intérêt légitime de Vaisala qui consiste à gérer des offres et à recevoir des commandes, ainsi qu'à développer et à gérer la relation client, les fonctions commerciales, le marketing et les communications.

Fourniture de services en ligne
Pour les services en ligne, Vaisala collecte et traite les données personnelles des utilisateurs, c’est à dire des employés du client, des entrepreneurs ou de toute autre personne physique pour laquelle le client a créé un compte utilisateur ou a autorisé l'accès au service, conformément aux modalités du service respectif.
Les données personnelles sont recueillies directement par l'administrateur du service, lors de la création de comptes utilisateurs et/ou de l'utilisateur qui recourt au service.

Les données personnelles collectées et traitées par Vaisala sont notamment :

  • Coordonnées (p. ex. nom, adresse électronique, numéro de téléphone) ; et
  • Informations collectées lors de votre utilisation des services en ligne (p. ex. adresse IP, données de connexion Web).

Les données personnelles sont exploitées aux fins suivantes :

  • Création d'un compte utilisateur et autorisation d'accès au service ;
  • Fourniture du service en ligne et opération dedébogage ; et
  • Modification, personnalisation et amélioration du service.

Le traitement des données personnelles est réalisé soit dans le cadre d'un accord conclu entre Vaisala et le client, soit dans l'intérêt légitime de Vaisala, afin de fournir le service aux utilisateurs.

Marketing
Vaisala reçoit et collecte des données personnelles (comme par exemple le nom et l'adresse électronique) à partir de bases de données de marketing fournies à Vaisala par des parties tierces ou des sources publiques comme Google, LinkedIn, et comprises dans différentes listes de membres et de participants à des organisations et événements associés à des activités commerciales différentes mais susceptibles d'être pertinentes pour les opérations commerciales de Vaisala.

Les données personnelles sont exploitées aux fins suivantes :

  • Prise de contact avec les clients éventuels ; et
  • Opérations de marketing (comme l'e-mail marketing).

Le traitement des données personnelles est réalisé dans l'intérêt légitime de Vaisala afin de promouvoir et de commercialiser des services aux clients potentiels.

Fournisseurs et partenaires commerciaux
En général, Vaisala procède à la collecte et au traitement des données personnelles des représentants des fournisseurs et des partenaires commerciaux dans le cadre d'un accord conclu entre Vaisala et l'entreprise représentée par ses représentants personnes physiques..

Les données personnelles servent à exécuter le contrat et à gérer la relation entre Vaisala et le fournisseur/partenaire commercial.

Le traitement des données personnelles est réalisé soit dans le cadre d'un accord conclu entre Vaisala et le fournisseur/partenaire commercial, soit dans l'intérêt légitime de Vaisala, afin de gérer la relation fournisseur/partenaire commercial.

Transfert de données personnelles

Vaisala ne transfère ou ne divulgue pas vos données personnelles à une tierce partie sans votre autorisation, sauf si cela est nécessaire pour traiter une demande d'offre ou exécuter une commande, comprenant notamment, fournir les informations nécessaires aux entreprises ayant un lien avec la finance, les prestataires de services de logistique et de transports et les fournisseurs de service après-vente agréés, ainsi que pour répondre à vos demandes ou à vos questions, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger Vaisala, les utilisateurs du Site et/ou les droits, la propriété et/ou la sécurité du public.

Vaisala peut partager des données personnelles au sein du Groupe d'entreprises Vaisala aux fins décrites dans cette Politique.
Un tel partage peut impliquer des transferts de données depuis ou vers d'autres pays dans lesquels Vaisala opère, a des activités ou est présent d'une autre manière.

Vaisala peut avoir recours à des prestataires de services tiers pour mettre en œuvre ses campagnes marketing.
Afin de mettre en œuvre ses campagnes marketing, Vaisala peut communiquer des données personnelles à des prestataires de services tiers.

En outre, Vaisala peut communiquer vos coordonnées ainsi que vos données de navigation en ligne, telles que les visites sur le Site, à ses partenaires du canal commercial dans le cadre de la vente et du marketing des produits et services de Vaisala.

Vaisala s'engage à respecter votre vie privée. C'est pourquoi Vaisala se refuse à toute pratique de vente ou de transfert de données personnelles à des tierces parties à des fins promotionnelles.

Vaisala peut transférer vos informations dans et en dehors de l'Union européenne.
Ces transferts auront lieu conformément aux lois applicables et les mesures de sécurité nécessaires, comme les clauses contractuelles standard de la Commission européenne, les décisions en matière d'adéquation, les chartes et engagements d'entreprise 
Réseau Etasunien de protection de la vie privée  afin d'assurer le niveau de protection nécessaire de vos données personnelles.

Protection des données personnelles

Vaisala s'engage à prendre des mesures techniques et organisationnelles commercialement raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé et une utilisation inappropriée de vos données personnelles. Vaisala entretient un système de gestion de la sécurité de l'information afin de protéger les informations, y compris les données personnelles. Une information est considérée comme sûre uniquement si son intégrité peut être maintenue, si sa disponibilité peut être garantie et si sa confidentialité peut être préservée. Les politiques et procédures de sécurité informatique de Vaisala protègent les informations de la visualisation, modification et de la divulgation non autorisées ou de leur destruction, et fournissent les mécanismes de recouvrement nécessaires en cas de destruction, de modification ou de perte accidentelle ou malintentionnée. L'accès aux données personnelles est limité aux employés et représentants de Vaisala, aux responsables, entrepreneurs et fournisseurs de service devant traiter les données personnelles dans le cadre de leurs fonctions.

Conservation des données personnelles

Vaisala conserve les données personnelles pendant une durée raisonnable, conforme aux exigences ou restrictions légales.
Les données personnelles seront supprimées conformément aux procédures de conservation des données de Vaisala.

Divulgations requises par la loi

Si la loi, l'injonction d'un tribunal ou un autre processus judiciaire demande à Vaisala de divulguer toute information personnelle à une cour ou à une tierce partie, Vaisala essaiera de vous en avertir au préalable aux moyens des coordonnées que vous lui avez fournies.

Par la présente, vous autorisez Vaisala à divulguer toute information vous concernant pour toute fin mentionnée ci-dessus, y compris mais sans s'y limiter, divulguer des informations en rapport avec toute recherche de violation de la propriété intellectuelle ou toute autre activité interdite ou qui pourrait exposer Vaisala à une responsabilité civile.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer votre droit de demander l'accès à vos données personnelles et/ou d'avoir toute information incomplète, inexacte, inutile ou obsolète supprimée ou mise à jour en prenant contact avec Vaisala.
Vous avez également le droit de demander une restriction ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque cela est possible.

Veuillez noter qu'en demandant à Vaisala de supprimer vos données personnelles, Vaisala peut ne pas être en mesure de vous proposer les produits, les services ou les informations que vous ou votre société avez demandés ou commandés.
Vous avez toujours le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Cookies

Le Site peut être utilisé à des fins d'information sans révéler votre identité à Vaisala et sans lui fournir de données personnelles.

  • Toutefois, Vaisala utilise des « cookies » pour reconnaître un visiteur régulier d'un utilisateur unique.
  • Les cookies sont des éléments d'information stockés sur le disque dur de votre ordinateur, non sur le Site.
  • Les cookies en eux-mêmes ne contiennent pas de données personnelles.
  • En montrant comment et quand nos visiteurs utilisent le Site, Vaisala peut continuer à les améliorer.
  • Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, ou si vous souhaitez être notifiés lorsqu'ils sont placés, vous pouvez configurer votre navigateur en conséquence, si cela est possible.

Si vous refusez les cookies, Vaisala ne recueille aucune information relative à votre visite, toutefois vous devrez entrer à nouveau certaines informations lors de chaque visite, ou empêcher Vaisala de personnaliser les caractéristiques du Site en fonction de vos préférences.
Il se peut que Vaisala relie les informations stockées dans les cookies à l'une des données personnelles figurant dans un formulaire en ligne que vous avez rempli en visitant le Site.

En outre, Vaisala suit les statistiques globales, telles que l'adresse IP, le système d'exploitation de votre ordinateur, votre type de navigateur et l'adresse de tout site de référence, ainsi que les informations générales sur la structure du trafic du Site et les informations qui y sont liées.
Vaisala collecte et traite les données personnelles des visiteurs du Site pour créer une expérience de site personnalisée.

Modifications de la Politique

Vaisala peut modifier cette Politique, ou changer, modifier ou supprimer l'accès au Site, ou le contenu des pages du Site à tout moment avec ou sans préavis.

La date effective de la version de cette Politique a été indiquée ci-dessus pour référence.
Si Vaisala modifie cette Politique avec pour conséquence des modifications matérielles défavorables dans la manière dont Vaisala collecte ou traite vos données personnelles, Vaisala publiera un préavis de modification sur le Site.

Informations de contact

Vos informations personnelles sont traitées par Vaisala Oyj, une entreprise établie et existant en vertu des lois finlandaises et dont le siège se trouve à Vanha Nurmijärventie 21, FI-01670, Finlande.

Cette Politique est régie par les lois finlandaises à l'exclusion de son choix de dispositions légales.

Vous pouvez prendre contact avec Vaisala à tout moment pour vérifier les données personnelles que vous avez transmises à Vaisala.
Vous pouvez contacter Vaisala en envoyant un e-mail à l'adresse : privacy [at] vaisala.com.

Vaisala s'efforce de résoudre tout conflit au moyen de négociations. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de surveillance compétente.