Quatre raisons d'étalonner vos instruments chez le fabricant

Les clients interrogent souvent Vaisala sur les différences entre les services d'étalonnage ; partageons donc certains aspects moins visibles de ces services.

L'étalonnage régulier des instruments de mesure est important, surtout dans les applications exigeantes. Des lectures incorrectes peuvent entraîner des décisions coûteuses et erronées, voire mettre la vie en danger dans les applications les plus critiques. 

Choisir la bonne méthode d'étalonnage et le bon fournisseur est l'étape importante suivante. Certains éléments clés permettant de choisir un étalonnage de qualité et l'option d'étalonnage appropriée sont présentés dans le webinaire Vaisala intitulé N'attendez pas pour étalonner : l'importance d'un étalonnage de haute qualité.  

La plupart des fabricants d'instruments proposent des services d'étalonnage, mais il peut y avoir des différences importantes entre les services proposés par le fabricant et ceux proposés par d'autres laboratoires d'étalonnage commerciaux. Quels sont donc exactement les avantages de faire étalonner votre instrument chez le fabricant ?

1. Vous bénéficiez d'une exactitude optimale pour votre instrument. La procédure comprend trois étapes : l'étalonnage « tel quel », le réglage, puis l'étalonnage « tel que laissé ». Vous obtenez ainsi des mesures exactes à 100 % après l'opération. Le fabricant connaît les procédures de réglage pour tous ses instruments. Souvent, la procédure d'étalonnage inclut même plus de points de réglage que ceux indiqués sur le certificat d'étalonnage. Cela garantit la meilleure exactitude possible de votre instrument.
    
2. Vous avez l'assurance que l'instrument est aussi exact qu'à l'état neuf. Les instruments modernes offrent une large gamme de fonctionnalités utiles. Souvent, le service d'étalonnage du fabricant comprend aussi des tests complémentaires – en plus de l'étalonnage. Des points d'étalonnage supplémentaires peuvent même être utilisés pour vérifier réellement la fonctionnalité de l'instrument. Ces tests supplémentaires confirment que toutes les fonctions utilisées se comportent comme prévu.
    
3. Vous n'avez aucune surprise à la livraison. Le fabricant est parfaitement en mesure d'évaluer l'état de l'instrument lors d'une seule visite d'entretien et de prendre les mesures nécessaires. Aucune démarche logistique supplémentaire n'est nécessaire, ce qui permet de gagner du temps et de l'argent. Même si le produit ne répondait pas aux spécifications pour une raison quelconque, le fabricant peut souvent le renvoyer, dans les mêmes délais, en parfait état de fonctionnement et conforme aux spécifications d'origine. Il est essentiel de pouvoir éviter les mauvaises surprises afin de minimiser les temps d'arrêt des opérations et de les rendre prévisibles.
    
4. Vous bénéficiez des dernières mises à jour. Les fabricants perfectionnent leurs instruments tout au long de leur cycle de vie, et des mises à jour de logiciels et d'autres fonctionnalités sont introduites au fil des années. Les fabricants informent généralement leurs clients des mises à jour essentielles au bon fonctionnement, mais il arrive parfois qu'ils procèdent également à des améliorations de performances mineures, sans les annoncer. En faisant étalonner l'instrument directement chez le fabricant, vous vous assurez de bénéficier de toutes les mises à jour critiques ou des améliorations de performance, tout en profitant des meilleures caractéristiques et performances possibles.

Comme vous pouvez le constater, il y a plusieurs éléments à prendre en compte à l'heure d'opter pour un prestataire d'étalonnage, mais le choix est simple lorsqu'il concerne des organismes externes.

Si vous souhaitez approfondir vos connaissances sur l'étalonnage ou si vous vous interrogez sur la création d'un laboratoire d'étalonnage en interne, ce document de 34 pages (en anglais) intitulé Exigences d'étalonnage, services et activités (pdf) vous apportera une expertise approfondie sur le sujet.