Novedades de viewLinc 5.2

viewLinc 5.2 mejora la seguridad, amplía la compatibilidad de dispositivos y mantiene su sistema de monitoreo conforme a los requisitos actuales de la plataforma, garantizando la fiabilidad de las alarmas, los informes y el soporte a largo plazo. Las versiones anteriores de viewLinc pueden requerir sistemas operativos de servidor sin soporte vigente, lo que aumenta el riesgo de ciberseguridad y cumplimiento normativo, además de limitar las opciones de escalada. Actualizar a viewLinc 5.2 ayuda a mantener su sistema de monitoreo en una infraestructura compatible y de fácil mantenimiento.

Si sus correos electrónicos de alarma dependen de la autenticación básica de Microsoft 365, los cambios en la autenticación de Exchange Online pueden interrumpir la entrega de correos electrónicos de alarma mediante SMTP, a menos que su entorno esté actualizado y configurado para la autenticación moderna. Microsoft ha estado quitando la autenticación básica en Exchange Online y ha publicado una ruta de deprecación por etapas para la autenticación básica de SMTP AUTH.

Recomendación: revise la configuración de autenticación SMTP AUTH de su tenant y actualice su entorno viewLinc para reducir el riesgo de notificaciones de alarma perdidas.

• Administre usuarios y grupos directamente en Windows Active Directory (AD).
• Los usuarios y grupos de AD seleccionados pueden crearse de manera automática en viewLinc.
• Los cambios respecto del estatus de usuario o la pertenencia a grupos se sincronizan con viewLinc.
• Autenticación segura contra Active Directory.
• Consolide la gestión de usuarios y reduzca la duplicación del trabajo.

viewLinc 5.2 incluye alarmas adicionales para ayudar a detectar riesgos de forma anticipada y mejorar la visibilidad en caso de interrupciones de comunicación:
• Alarmas que resaltan el potencial de condiciones fuera de las especificaciones incluso cuando los datos están incompletos.
• Alarmas para datos recibidos con retraso (por ejemplo, durante el rellenado después de una interrupción de la comunicación).
• Alarmas para mediciones irrecuperables (por ejemplo, si se quita una sonda de un registrador de datos).

• El soporte TLS está alineado con las expectativas actuales de seguridad (que incluye TLS 1.3 en los requisitos de servidor para la interfaz web y el protocolo de correo electrónico seguro). 
• Manejo de datos cifrados y mejora de la protección contra manipulaciones (cuando corresponde a la configuración y la implementación).

viewLinc 5.2 ofrece a equipos globales una experiencia de usuario uniforme a través de regiones y ubicaciones. Ahora disponible en 11 idiomas, incluido el coreano (incorporado en viewLinc 5.2), lo que ayuda a estandarizar la capacitación, minimizar soluciones alternativas de traducción y optimizar la facilidad de uso diario para los operadores locales, mientras se mantiene un sistema común para informes empresariales y documentación de cumplimiento normativo.

Vaisala apoya a los clientes de viewLinc mediante actualizaciones de una manera que se adapta a entornos validados y con control de cambios. Debido a que viewLinc está diseñado como un sistema cerrado para uso regulado (con control de acceso, registro de auditoría y características de integridad de datos conforme a la norma 21 CFR Parte 11), las actualizaciones no son “automáticas” en el sentido del software de consumo. Por el contrario, ayudamos a los clientes a elegir el momento adecuado y la razón adecuada para actualizar, ya sea que la motivación sea una corrección crítica, una mejora de seguridad, una nueva característica relevante para el flujo de trabajo, o habilitar nuevo hardware para expansión.

En la práctica, nuestro soporte se centra en una vía de actualización bien documentada y de bajo riesgo: proporcionamos orientación para respaldar el sistema antes de realizar cambios, publicamos documentación detallada de versiones y errata que describe correcciones de código, características y habilitación de hardware, y damos recomendaciones para mantener el estatus de validación. Cuando corresponde, también ayudamos a los clientes a adaptar el esfuerzo de validación según sea necesario, por ejemplo, señalando secciones específicas de IQ/OQ para volver a ejecutar tras una actualización de servicio (según el alcance del cambio y los procedimientos internos de evaluación de riesgos y calidad del cliente). Y cuando los clientes tienen preguntas como "¿Nos conviene actualizar ahora o esperar?", pueden llamarnos para revisar lo que incluye la versión actual y lo que está por venir, de modo que las actualizaciones puedan planificarse en función de necesidades reales en lugar de hacerse por costumbre.