Servicios para los refractómetros de proceso de Vaisala Nosotros y nuestros distribuidores autorizados ofrecemos una completa atención al cliente que cubre todo el ciclo de vida de los refractómetros Vaisala Polaris™ y Vaisala K-PATENTS®. Nuestros expertos están dedicados a ofrecer ayuda ante cualquier necesidad de servicio o soporte. Pedidos en línea por modelo de producto Contratos de ciclo de vida Contratos de ciclo de vida Image Care AgreementEl Care Agreement es un servicio diseñado para clientes que desean garantizar una producción ininterrumpida mediante el funcionamiento óptimo y duradero de sus instrumentos de medición. En virtud de este contrato, realizamos controles de salud planificados y mantenimiento preventivo para mantener las especificaciones originales de los instrumentos del cliente a lo largo de los años. Además, el contrato tiene una serie de otros beneficios esenciales. Obtenga información acerca de ellos en el folleto. Garantía extendidaEl cliente tiene la oportunidad única de obtener años adicionales de cobertura más allá de la garantía de fábrica para los refractómetros. Cuando se compra con un refractómetro de proceso nuevo, es posible obtener extensiones de garantía de hasta 5 años en total. Esto ofrece protección adicional a la inversión más allá del período de garantía estándar. Para obtener más información, contáctenos a través del formulario de contacto. VER FOLLETO Mantenimiento y optimización Mantenimiento y optimización Image Nuestros servicios de mantenimiento y reparación son para situaciones en las que su refractómetro de proceso Vaisala Polaris™ o Vaisala K‑PATENTS® de la generación anterior requiere calibración, mantenimiento preventivo o una reparación más integral para verificar o devolver el rendimiento original. Nuestros servicios de reparación ayudan a extender el ciclo de vida de su equipo y se llevan a cabo in situ o en uno de los centros de servicio de Vaisala, según el caso. Los servicios de reparación de Vaisala los realizan siempre profesionales calificados. Compruebe la disponibilidad del servicio de mantenimiento con su persona de contacto local o revise las opciones en la tienda en línea de Vaisala.Tienda en línea de Vaisala Comuníquese con el servicio de asistencia técnica si su producto no está en la tienda en línea de Vaisala Arranque y puesta en funcionamiento Arranque y puesta en funcionamiento Image El arranque de la instalación del refractómetro de proceso es clave para un inicio eficiente y seguro del proceso de medición en línea. Al utilizar los servicios de expertos de Vaisala o de distribuidores locales autorizados para el arranque y la puesta en marcha, puede estar seguro de que la medición cumple con los requisitos del proceso, lo que evita interrupciones innecesarias. Dependiendo de su configuración, una opción de puesta en servicio remota podría ser una opción adecuada. Comuníquese con nuestro personal de servicio para obtener más información. Encuentre su contacto de venta local Aprendizaje y capacitación en línea Aprendizaje y capacitación en línea Image Ofrecemos servicios de capacitación práctica y en línea tanto para socios como para usuarios finales. Una licencia en nuestro portal Vaisala MyLearning le ofrece material de aprendizaje completo y autodidacta en línea sobre los refractómetros de proceso Vaisala Polaris™ y Vaisala K‑PATENTS® y su funcionamiento. La capacitación práctica para socios consta de módulos de capacitación que brindan a los participantes una comprensión profunda del funcionamiento correcto de los refractómetros y elementos relacionados.La capacitación práctica para el usuario final se concentra en el uso diario seguro, eficiente y correcto de los refractómetros de proceso. La capacitación se realiza en las instalaciones del cliente y se recomienda realizarla junto con el servicio de arranque y puesta en marcha. Capacitación sobre el uso seguro del refractómetro de proceso PR-23-SD K-PATENTS® SAFE-DRIVE de VaisalaLos refractómetros de proceso SAFE-DRIVE se utilizan en línea en las plantas de pulpa Kraft para medir sólidos secos, densidad líquida, concentración y total de álcali titulable (TTA, Total Titrable Alkali). Son dispositivos retráctiles mientras estén en funcionamiento siguiendo las buenas prácticas recomendadas por BLRBAC para la combustión segura de licor negro en calderas de recuperación de licor negro. La capacitación para usuarios sobre el sistema SAFE-DRIVE, dirigida por un instructor de Vaisala, ofrece a los operadores, nuevos o más experimentados, la oportunidad de aprender y ejercitarse en un entorno seguro y controlado y, a los experimentados, les permite repasar el conocimiento del equipo y las prácticas para operar de manera segura.La capacitación consta de una conferencia en el aula, una demostración y una sesión práctica con el equipo de demostración SAFE-DRIVE generación 2.1 bajo la guía de nuestro experto capacitado. Después de la capacitación, los usuarios pueden acceder al material de capacitación en el portal de aprendizaje en línea Vaisala MyLearning.La capacitación es apta para todos los usuarios.Capacitación PR-23-SDSolicite una licencia para el portal MyLearning de Vaisala Ingeniero a pedido Ingeniero a pedido Image Vaisala ofrece servicios de ingeniería con la opción de modificar el software y el hardware de los productos según las necesidades específicas del cliente. Los pedidos pueden incluir, por ejemplo, piezas de carrete, sistemas de lavado, piezas de repuesto, dibujos específicos y accesorios para tuberías grandes y pequeñas.Haga clic en el botón de pedido a continuación, complete el formulario y nos comunicaremos con usted a la brevedad. Servicio de Ingeniero a pedido Soporte técnico a nivel mundial Los expertos en refractómetros de proceso Vaisala Polaris y Vaisala K‑PATENTS® están aquí para ayudarlo con cualquier necesidad de soporte técnico por correo electrónico. Portal de Soporte Mediciones de concentración de líquidos Vaisala ofrece una amplia gama de productos adaptados a las necesidades de medición de líquidos de diferentes industrias. Obtenga más información sobre la tecnología del refractómetro y sus aplicaciones, y visite la biblioteca de recursos relacionados con el producto. MÁS INFORMACIÓN Más sobre el tema Blog We’ve upgraded our services for Liquid Measurements – now offering easier online ordering and a no-worries Care agreement Calibration, prism replacement, and repair services for PR-23, PR-33, or PR-43, and PR53 are now available to purchase through Vaisala’s online store. Learn more Blog Cómo el lavado de prismas refractómetros en aplicaciones desafiantes puede crear una ventaja competitiva Un refractómetro de proceso Vaisala le brinda mediciones ópticas de alta calidad de sus procesos líquidos. Con el diseño de celda de flujo en codo, el flujo del fluido generalmente mantiene el prisma limpio: nueve de cada diez veces, no se necesita nada adicional. Pero en algunas aplicaciones exigentes, es necesario un sistema de lavado de prismas, que analizaremos con más detalles en este artículo. Más información Blog Soluciones de refractómetros de proceso a medida con el servicio de Ingeniero a pedido de Vaisala La gama de refractómetros de proceso Polaris™ de Vaisala para la medición de la concentración de líquidos cubre una amplia variedad de industrias y aplicaciones. ¿Pero qué pasa si su proceso necesita algo un poco especial? Quizás un tamaño de conexión o acoplamiento personalizado, o un tamaño de celda de flujo que nuestra oferta estándar no tiene. El servicio de ingeniería a pedido de Vaisala está aquí para ayudar. Lea el blog