Acuerdo de mantenimiento del ciclo de vida

El plan de soporte del sistema de monitoreo continuo viewLinc

El acuerdo de mantenimiento del ciclo de vida está diseñado para garantizar que su sistema de monitoreo viewLinc esté siempre actualizado en términos de compatibilidad de rendimiento y normativa. Comprende un conjunto modular de servicios que ayudan a garantizar que sus operaciones cumplan con las normas más recientes y proporciona servicios de apoyo prioritarios.

Opciones:

  • Mantenimiento del software 
  • Asistencia técnica y capacitación 24 horas al día, 7 días a la semana

Beneficios clave

Actualizaciones regulares de software

 

El mantenimiento del software asegura la compatibilidad de su sistema de monitoreo con las tecnologías y regulaciones cambiantes. El Acuerdo de mantenimiento del ciclo de vida incluye las actualizaciones más recientes del software viewLinc y soporte de validación de actualizaciones del sistema sin costo adicional.

 

Acceso prioritario al soporte técnico

 

El soporte técnico —disponible 24 horas al día, 7 días a la semana— le brinda acceso a nuestros expertos en situaciones críticas o durante algún tiempo de inactividad. Sus solicitudes tienen prioridad, lo que permite la respuesta más rápida posible y la ayuda remota. El soporte técnico prioritario también incluye capacitación en vivo basada en la web para nuevos usuarios del sistema, así como acceso a todos los materiales de capacitación en línea.

Calibración planificada para sus necesidades

 

Vaisala brinda servicios de calibración de clase mundial durante todo el ciclo de vida de su sistema de monitoreo continuo. Elija las opciones de calibración en función de sus necesidades como un acuerdo de cuidado de calibración separado.