viewLinc 5.2 中的新增功能

平台支持与生命周期就绪

Extended warranty icon.

viewLinc 5.2 强化了安全性,扩展了设备支持范围,并让您的监测系统符合当前平台要求,从而长期保障可靠的警报、报表生成和技术支持能力。旧版 viewLinc 可能需要使用已停止支持的服务器操作系统,这会增加网络安全与合规风险,并限制问题升级处理方案。更新至 viewLinc 5.2 有助于让您的监测系统运行在受支持、可维护的基础架构之上。

面向 Microsoft 365 的电子邮件警报就绪状态

如果您的警报电子邮件依赖于 Microsoft 365 基本身份验证,Exchange Online 身份验证机制的变更可能会中断基于 SMTP 的警报电子邮件发送,除非您将系统环境更新并配置为新式身份验证。微软已在整个 Exchange Online 中逐步停用基本身份验证,并发布了针对 SMTP AUTH 基本身份验证的分阶段淘汰计划。 

建议:请检查您租户的 SMTP AUTH/身份验证设置,并更新 viewLinc 环境,以降低遗漏警报通知的风险。

Active Directory 集成

Customer training icon.
  • 直接在 Windows Active Directory (AD) 中管理用户和组。
  • 可以在 viewLinc 中自动创建所选的 AD 用户和组。
  • 对用户状态或组成员身份的更改将同步到 viewLinc。
  • 针对 Active Directory 的安全身份验证。
  • 整合用户管理,减少重复工作。

增强的警报功能

Remote monitoring icon.

viewLinc 5.2 包含额外的警报功能,帮助您更早发现风险,并提升通信中断期间的可见性:
• 即使数据不完整,也能对可能出现的超标情况发出警报。
• 针对延迟但正在传输的数据发出警报(例如通信中断后数据回填时)。
• 针对无法恢复的测量数据发出警报(例如探头从数据记录仪上被移除时)。

安全改进

  • TLS 支持符合当前安全要求(包括 TLS 1.3 对 Web 界面和安全电子邮件协议的服务器要求)。 
  • 加密数据处理和改进的防篡改保护(适用于配置和部署的情况)。

广泛可用

viewLinc 5.2 为全球团队提供跨区域、跨站点的一致用户体验。现已支持 11 种语言,包括韩语(viewLinc 5.2 版本中新增),有助于统一培训标准、减少临时翻译工作,并提升本地操作人员的日常使用体验,同时为企业报表与合规文档维护统一系统。

完全支持的更新版本

Technical support icon

维萨拉为 viewLinc 客户提供适配验证环境和变更控制流程的版本更新支持。由于 viewLinc 是专为受监管场景设计的封闭系统(具备符合 21 CFR Part 11 要求的访问控制、审计追踪和数据完整性功能),其更新并非消费类软件那种“自动更新”模式。我们会协助客户选择合适的更新时机和理由,无论是出于关键修复、安全增强、工作流所需新功能,还是为了扩展支持新硬件。

在实际操作中,我们的支持围绕文档完备、低风险的更新流程展开:我们提供变更前系统备份的指导,发布包含代码修复、功能更新和硬件支持说明的详细发行/勘误文档,并给出维持验证状态的建议。在合适的情况下,我们还会帮助客户合理控制验证工作量 — 例如,根据变更范围、客户内部风险评估及质量流程,指明服务更新后需要重新执行的特定 IQ/OQ 部分。当客户有疑问时(如“我们现在更新还是再等等?”),可随时联系我们评估本次版本内容及后续规划,确保基于实际需求安排更新,而非盲目执行。