(2020 年 6 月 1 日発効、参照番号 DOC229710-D) 

ヴァイサラプライバシーポリシーは複数の言語に翻訳されています。矛盾がある場合は英語版が優先されるものとし、その他の言語への翻訳は便宜のためにのみ提供されます。

お客様のプライバシーは、Vaisala Oyj およびヴァイサラグループに属する関連会社(以下、Vaisala Oyj およびヴァイサラグループを総称して「当社」といいます)にとって重要事項です。本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)では、以下を目的とする当社のデータ利用について規定します。

  1. 当社のお客様との関係の管理
  2. マーケティングを目的とした、潜在的なお客様の個人情報の使用 
  3. 当社のサプライヤーおよびビジネスパートナーとの関係の管理
  4. 当社のオンラインストアおよび当社が運営するウェブサイト(以下、当該サイトを総称して「サイト」といいます)
  5. 当社のその他のオンラインサービス(有料または無料トライアル)の提供

当社は適用法および本ポリシーに従って、個人情報を取得して利用します。 

当社が利用する個人情報の目的および種類 

お客様との関係の管理、オンラインストアおよびサイト

当社は通常、当社のお客様の窓口担当者、サイトの閲覧者、およびオンラインストアのユーザーの個人情報を取得して利用します。個人情報は、当社の製品またはサービスの見積りを請求されたお客様または発注されたお客様に関してお客様の窓口担当者から直接、サイトの利用から、またはオンラインストアへの登録手続きを通じてお客様の窓口担当者から直接取得されます。

当社が取得および利用する個人情報は、以下を含む場合があります。 

  • 連絡先の詳細(例:氏名、電子メールアドレス、電話番号)
  • オンラインストアへの登録の際、またはニュースレターもしくはサイトのその他の情報資産の注文の際にお客様から提供されたその他の関連情報
  • 当社オンラインストアの利用の際に取得した、お客様に関する情報(例:IP アドレス、ウェブログデータ)

個人情報は以下の目的に使用されます。 

  • 製品またはサービスの提供(製品の出荷またはお客様へのサービス提供など)、お客様との関係の管理および促進 
  • マーケティング活動(電子メールによるターゲットマーケティング、およびサイトのパーソナライズなど)
  • サービスの開発およびユーザーエクスペリエンスの強化(サイトの最適化およびパーソナライズなど)

個人情報は、当社とお客様との間で締結された契約の履行、または見積りの管理および受注で構成される当社の正当な利益、ならびにお客様との関係、ビジネス機能、マーケティングおよびコミュニケーションの促進および管理を根拠として利用されます。

オンラインサービスの提供

オンラインサービスの場合、当社は、各サービスの利用規定や条件に従ってお客様がユーザーアカウントを作成した、またはその他の方法でサービスへのアクセスを提供したお客様の従業員、請負業者、またはその他の個人であるユーザーの個人情報を取得および利用します。個人情報はユーザーアカウント作成の際にサービスの管理者から直接、またはサービスの利用の際にユーザーから取得されます。 

当社が取得および利用する個人情報は、以下を含む場合があります。

  • 連絡先の詳細(例:氏名、電子メールアドレス、電話番号)
  • オンラインサービスの利用の際に取得した、お客様に関する情報(例:IP アドレス、ウェブログデータ)

個人情報は以下の目的に使用されます。

  • ユーザーアカウントの作成およびサービスへのアクセス許可
  • オンラインサービスの提供およびデバッグ
  • サービスの変更、パーソナライズ、および改善

個人情報は、当社とお客様との間で締結された契約の履行、またはサービスをユーザーに提供する当社の正当な利益を根拠として利用されます。

マーケティング

当社はGoogleやLinkedInなどの第三者や公開されている情報源、当社の事業運営に関係がある、事業関連のさまざまな組織およびイベントのメンバーリストや参加者リスト等から当社に提供されたマーケティングデータベースに記載の個人情報(氏名、電子メールなどを含みます)を受け取り、取得することができます。 

個人情報は以下の目的に使用されます。 

  • 潜在的なお客様への連絡
  • マーケティング活動(電子メールによるターゲットマーケティングなど)

個人情報は、潜在的なお客様に対してサービスのプロモーションおよびマーケティングを行う当社の正当な利益を根拠として利用されます。 

サプライヤーとビジネスパートナー

当社は通常、当社とデータ主体が代表する企業との間で締結された契約の履行を目的として、サプライヤーおよびビジネスパートナーの代表者の個人情報を取得して利用します。 

個人情報は当社とサプライヤーまたはビジネスパートナーとの間の契約を履行し、これらの関係を管理することを目的として利用されます。

個人情報は、当社とサプライヤーもしくはビジネスパートナーとの間で締結された契約の履行、またはサプライヤーもしくはビジネスパートナーとの関係を管理する当社の正当な利益を根拠として利用されます。 

個人情報の譲渡 

当社は、見積り請求または注文の遂行に必要な場合(関連する金融関連会社、物流/輸送サービス業者、および認定済みのアフターサービス業者への必要な情報の提供、お客様のご要望への対応もしくはお客様のお問い合わせへの回答を含みますが、これらに限定されません)、または当社、当社のサイトのユーザー、もしくは公共の権利、財産、安全を保護するために必要な場合を除き、お客様の個人情報を許可なく第三者に譲渡または開示することはありません。

当社は、本ポリシーに記載された目的のために、ヴァイサラグループ内で個人情報を共有する場合があります。そうした共有には、当社が事業を展開する国、または当社が拠点を置く国へのデータ受送信も含まれます。当社は、マーケティング活動を実施する際に、第三者サービス業者を使用することがあります。このようなマーケティング活動を実施するために、当社は個人情報を第三者サービス業者に提供する場合があります。 

さらに当社は、当社の製品およびサービスの販売およびマーケティングを目的として、お客様の連絡先の詳細およびオンライン行動に関するデータ(サイト閲覧など)を販売チャネルパートナーと共有することがあります。 

当社はお客様の個人情報の保護に取り組んでいます。当社は第三者に対し、第三者のプロモーションを目的とした個人情報の販売または譲渡は行いません。 

当社は、欧州連合内および欧州連合外の両方にお客様の情報を転送することがあります。このような転送は、適用法および必要な安全措置(欧州委員会の標準的な契約条項、十分性認定の取得、拘束力のある企業規則、米国プライバシーシールドフレームワークなど)を遵守して行い、個人情報の適切な保護レベルを確保するものとします。 

個人情報の保護 

当社は、お客様の個人情報に対する不正アクセスおよび不正使用を防ぐために、商業的に合理的な技術上および組織上の措置を講じるよう努めています。当社は個人情報を含む情報の安全を確保するために、情報セキュリティ管理システムを維持しています。情報の完全性が維持でき、情報の可用性が確保され、その機密性が保持される場合にのみ、情報の安全が確保されたと見なされます。当社の情報セキュリティーポリシーおよび手順は、不正な閲覧、変更、流布、または破壊から情報を確実に保護し、不意および悪意による破壊、改変、または喪失からの復旧に必要なメカニズムを提供するものです。個人情報へのアクセスは、職務の一環として個人情報を利用する必要がある当社の従業員、役員、取締役、請負業者、およびサービスプロバイダーにのみ制限されます。 

個人情報の保持 

当社は個人情報を合理的な期間保持します。この期間は法的要件または制限を超えないものとします。個人情報は当社のデータ保持手順に従って削除されます。 

法律の定める開示 

法律、裁判所命令、またはその他の司法手続によって、当社が個人情報のいずれかを裁判所または第三者に開示することを余儀なくされた場合、当社はご提供いただいた連絡先情報を使用してお客様に事前に通知するよう努めます。お客様は当社に対し、前述のいずれかを目的として取得されたお客様の情報を開示することを許可するものとします。これには、知的財産権の侵害に関する調査、または違法であるか、もしくは当社が法的責任を負う可能性のあるその他の活動に関連して情報を開示することを含みますが、これらに限定されません。 

お客様の権利 

お客様は当社に連絡し、お客様の個人情報の閲覧を要求する権利、および不完全、不正確、不必要、または古い個人情報について削除または更新する権利をいつでも行使することができます。また該当する場合において、お客様はご自身の個人情報の利用を、制限または拒否する権利を有します。お客様が当社に個人情報の削除を要請することにより、当社はお客様が問い合わせまたは発注された製品、サービスまたは情報をお客様またはお客様の勤務先企業に提供できなくなる場合があることにご留意ください。お客様は常に、管轄データ保護機関に苦情を申し出る権利を有します。 

Cookie

お客様は当社に身元を開示することなく、また、当社にいかなる個人情報も提供することなく、情報取得を目的としてサイトを利用することができます。 

ただし、当社は複数回訪問された閲覧者をユニークユーザーとして識別するために「Cookie(クッキー)」を使用しています。Cookie とは閲覧者のコンピューターのハードディスクに保存されるファイルデータであり、サイトに記録されることはありません。また、Cookie 自体には個人情報は含まれません。当社は、閲覧者がサイトをいつ、どのように利用したかを把握することによって、サイトを継続的に改善することができます。Cookie を受け取りたくない場合、または Cookie が書き込まれたときに通知が必要な場合、対応機能を備えたウェブブラウザーであればその設定を行うことができます。Cookie を拒否した場合は、当社はお客様の閲覧に関する情報を取得しません。ただしこの場合、お客様がサイトを閲覧するたびに特定の情報の再入力を要求されるか、または当社がサイトの機能をお客様の優先傾向に従ってカスタマイズすることができなくなります。 

当社は、お客様がサイトを閲覧した際にオンラインフォームでご提供いただいた個人情報と、Cookie に保存された情報をリンクさせることができます。さらに当社は、IP プロトコルアドレス、お客様のコンピューターのオペレーティングシステム、ブラウザーの種類、参照するウェブサイトのアドレス、サイトのトラフィックパターンについての一般情報、および関連する情報などの総統計を追跡します。当社は、パーソナライズされたサイトの利用を確立するために、サイト閲覧者の個人情報を取得して利用します。 

本ポリシーの変更 

当社は、本ポリシーの変更、サイトまたはそのコンテンツの変更、修正、またはアクセスの停止を随時予告ありかなしを問わず実施する場合があります。ご参考のため、本ポリシーの発効日を冒頭に記載しています。本ポリシーの変更に伴い、当社によるお客様の個人情報の取得方法および利用方法において重大かつ不都合な変更が生じる場合、本ポリシーの変更に関する通知をサイトに掲載いたします。 

連絡先の詳細 

お客様の個人情報は、フィンランド法に基づき設立され、存続する法人で、フィンランド、Vanha Nurmijärventie 21, FI-01670 に登録事務所を有する Vaisala Oyj によって利用されます。本ポリシーは、適用法選択の規定を除き、フィンランド法に準拠するものとします。 

お客様は、いつでも当社に連絡し、当社が取得したお客様の個人情報を確認することができます。当社へのご連絡の際は、電子メール([email protected])をご利用ください。 

当社はいかなる意見の相違も交渉によって解決するよう努めていますが、お客様には適切な管轄機関に苦情を申し出る権利があることを指摘させていただきます。