Qual é o papel dos alertas em um sistema de medição moderno?

Hoje em dia somos bombardeados por notificações, principalmente em nossos smartphones, onde podemos receber várias a cada hora. Alertas são notificações sobre situações excepcionais em seu sistema; eles garantem que você seja avisado se as condições piorarem, ajudando a evitar desastres ou danos ao seu negócio. Por exemplo, o mau funcionamento de um congelador – quer contenha bagas forrageiras ou amostras vitais – pode resultar na perda de todo o conteúdo e significar que todo o trabalho feito para recolhê-los ou desenvolvê-los foi desperdiçado. Ou que tal uma obra de arte em um museu sendo permanentemente destruída devido a um pequeno erro no ponto de ajuste de umidade do sistema de tratamento de ar ou ar condicionado? Alguns alertas podem nunca ser acionados, mas é bom saber que eles estão lá quando você precisar deles – há muitas situações possíveis em que um sistema de monitoramento confiável e configurado corretamente com recursos de alerta pode economizar um valioso capital físico e cultural.

Há pelo menos duas suposições básicas sobre alertas:

1. devem ser confiáveis e
2. devem indicar o estado real do sistema.

Não há nada pior do que um sistema de alerta não confiável que fornece notificações errôneas.

Image

Um modelo flexível para o sucesso

Você deve ser capaz de definir os limites de alerta de maneira fácil e garantir que, quando ocorrer um possível problema, você o detectará com uma regra de alerta configurada corretamente. As configurações de regras de alerta devem ser flexíveis o suficiente para cobrir um ou mais limites de alerta e parâmetros adicionais como histerese e atraso de alerta configurados de acordo com os requisitos de medição. As regras de alerta atuam como modelos para situações sobre as quais você deseja que o sistema o notifique. Você pode usar facilmente o mesmo modelo com vários pontos de medição relacionados a esquemas de monitoramento semelhantes. Por exemplo, todos os freezers localizados em um prédio podem compartilhar a mesma regra de alerta de temperatura se todos contiverem itens semelhantes. A modelagem significa menos trabalho para você, tanto durante a fase de configuração do sistema quanto quando você deseja alterar os limites de alerta para todos os seus locais de medição, permitindo que você atualize vários locais com um único clique.

Mantenha-se atualizado em todos os momentos

Ao falar sobre alertas, geralmente pensamos em alertas de medição, mas existem muitos outros tipos diferentes de alertas, incluindo alertas de dispositivos e sistemas. Eles irão notificá-lo quando algo indesejado acontecer com seus dispositivos, por exemplo, se um dispositivo perder sua conexão com o sistema ou quando as baterias de um sistema sem fio estiverem acabando. É vital estar ciente do status do sistema, mesmo quando você não pode verificá-lo constantemente na interface do usuário, e é por isso que os alertas são uma ferramenta importante.

Compartilhe informações com as pessoas certas

Você pode ser solicitado a compartilhar informações de medição de seu sistema de monitoramento ambiental com terceiros e, nesse ponto, também precisa pensar em alertas. Você realmente deseja compartilhar todas as informações, incluindo alertas, ou apenas os valores de medição que o supervisor do local pediu para você compartilhar? Se você decidir limitar o acesso aos dados, poderá atribuir diferentes funções de usuário no sistema para que apenas as pessoas que você escolher vejam os alertas.