维萨拉设备服务协议Care Agreements

Premium and Calibration Care Agreements

维萨拉设备服务协议Care Agreements

维萨拉Care协议(Calibration Care与Premium Care)是多年、长期的服务协议,旨在帮助用户保持仪器最佳性能,获得设备投资的最大回报。

长期校准协议(Calibration Care)主要面向测量精度要求高、需要定期审计/报告设备性能的用户。您可通过一份协议保障多年多次校准需求,享受高优先级、高质量的原厂标准校准。

全方位保障计划(Premium Care)在年度校准外还包含各类故障维修,主要面向使用环境严苛、硬件损耗可能性相对较大或单次维修费用较高的用户。您可通过一份协议锁定后期维护成本,一旦仪器受到任何意外损伤或损坏,您只需将它寄回,便可得到免费的维修或替换。

主要优势

降低使用期内校准成本
长期校准协议(Calibration Care)帮助您轻松获得多年多次的高性价比校准服务,确保测量仪器保持最佳性能。协议期间您可享受:锁定优惠校准价格、避免未来几年价格变动;直接寄送无需预约、避免繁琐预算审批和订单流程;高优先级服务、最大幅度减少设备中断时间;校准到期前邮件提醒、顺利完成生产/审计计划等。
规划与控制维护成本
全方位保障计划(Premium Care)通过一份协议和价格涵盖所有潜在的服务需求,甚至包括因意外产生的故障维修维护,大大削减用户自身的使用风险。协议期间您可享受:锁定最低成本,获得覆盖几乎所有故障类型的设备检测调试、原厂硬件维修/替换;包含年度校准、校准到期前邮件提醒;直接寄送无需预约、避免繁琐预算审批和订单流程;高优先级服务、缩短服务周期和设备中断时间。
享受长期安心服务
两类Care协议(长期校准协议Calibration Care与全方位保障计划Premium Care)均是为期若干年的长期服务协议。与临时发起的单次校准/维修相比,Care协议具有价格优惠、服务优先级高等特点。您只需将仪器快递给我们而无需担心后续操作,我们“懂”您以及您所需要的服务。
获得最佳调校服务
通过选择维萨拉校准服务,您将能获得维萨拉原厂及市场上最好的校准服务。此外,我们还会对仪器进行必要的调整(即修正)、版本升级和功能性检测,以确保仪器准确可靠。
享受免费运输
在Care协议项下,设备往返维萨拉的运费均由维萨拉承担,我们为您提供端到端的全流程服务。

案例