Serviços para refratômetros de processo Vaisala K-PATENTS®

Nós e nossos distribuidores oferecemos um atendimento ao cliente abrangente que cobre todo o ciclo de vida dos refratômetros Vaisala K-PATENTS® e também oferecemos suporte à aplicação. Nossos especialistas se dedicam a ajudar você em qualquer serviço ou suporte necessário. 

Manutenção e reparação

Manutenção e reparação

Nossos serviços de reparação e manutenção se destinam a situações nas quais o refratômetro de processo Vaisala K-PATENTS® exige inspeção, manutenção preventiva ou reparação mais abrangente para verificar ou restaurar o desempenho original. Independentemente da necessidade, você pode contar com a assistência de nossos especialistas em serviço. 


Caso você precise de manutenção ou assistência do serviço de reparação de 

  • Distribuidor local autorizado; escolha o distribuidor no país aqui
  • A sede da Vaisala é na Finlândia (todos os países, exceto EUA); solicite a resposta usando o formulário on-line
  • Para suporte técnico da Vaisala nos EUA, entre em contato com Mike Dedmond, gerente de serviço, pelo e-mail [email protected] (para contatos nos EUA).
     
Comissionamento e início

Comissionamento e início

Comissionar a instalação do refratômetro é fundamental para um início eficiente e seguro do processo de medição em linha. Ao contar com especialistas da Vaisala ou de distribuidores locais autorizados para um comissionamento e início, você pode ter a certeza de que a medição atende às exigências do processo, evitando interrupções desnecessárias. 

Serviços de treinamento

Serviços de treinamento

Oferecemos serviços de treinamento para parceiros e usuários finais. O treinamento de parceiros consiste em módulos de treinamento que dão aos participantes uma compreensão geral sobre o funcionamento correto dos refratômetros e dos itens relacionados.

O treinamento do usuário final se concentra no uso diário seguro, eficiente e correto de refratômetros. O treinamento é realizado no local do cliente e recomenda-se que ele seja feito com o serviço de comissionamento e início.