ヴァイサラ K‑PATENTS® プロセス屈折率計向けサービス

ヴァイサラおよび特約販売代理店は、ヴァイサラ K-PATENTS® 屈折率計のライフサイクル全体を通して包括的なカスタマーケアを提供している他、アプリケーション支援も行っています。当社の技術者が、あらゆるサービスやサポートのニーズに対応いたします。 

メンテナンスおよび修理

メンテナンスおよび修理

ヴァイサラのメンテナンスおよび修理のサービスは、ヴァイサラ K-PATENTS® プロセス屈折率計に点検や予防保全、より包括的な修理が必要な場合のサービスです。お使いの機器本来の性能を検証または再現できるよう、当社の技術者があらゆるご要望にもお応えいたします。 


メンテナンス/修理サービスのサポートのお問い合わせ先。 

  • お客様の地域の特約販売代理店:こちらからお客様の地域の販売代理店をお選びください。 
  • フィンランドのヴァイサラ本社(米国を除くすべての国):返送リクエストにはオンラインフォームを使用してください。
  • 米国のヴァイサラ技術サポート:サービスマネージャーの Mike Dedmond[email protected])までお問い合わせください(米国のみ)。
     
試験運用および使用開始

試験運用および使用開始

屈折率計の設置に関する試運転は、インライン計測プロセスを効率的かつ安全に使用開始るうえで非常に重要です。試験運用および使用開始に、ヴァイサラの技術者やお客様の地域の特約販売代理店の技術者のサービスを利用することで、屈折率計の計測がプロセス要件を確実に満たしていることが確認でき、不要な中断を防止できます。 

トレーニングサービス

トレーニングサービス

ヴァイサラでは、パートナーおよびエンドユーザーの皆様にトレーニングサービスを提供しております。パートナー向けトレーニングでは、トレーニングモジュールを通して、屈折率計と関連装置の正しい操作について理解を深めることができます。

エンドユーザー向けトレーニングでは、日常的な屈折率計の使用に関する、安全で効率的な正しい使用方法を重点的に学習します。トレーニングはお客様の作業現場で実施されますので、同時に試験運用および使用開始のサービスを受けることをお勧めします。