環境モニタリングシステムのテクニカルサポート

私たちは、当社の環境モニタリングシステムをご使用の世界中のすべてのユーザーにテクニカルサポートを提供することを目指しています。

  • 1営業日以内の専門技術者による対応 
  • 便利なカスタマーサポートチャンネル 
  • 訓練を受けた専門技術者 
  • ご依頼に応じて現場でのサポートをご提供 

定期的なテクニカルサポートに加えて、ライフサイクルメンテナンス契約の一環として24時間年中無休のテクニカルサポートを提供しています。

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特長

迅速な対応
ご依頼へは迅速に対応させていただきます。サポートのご依頼には、翌営業日以内に必ず対応いたします。モニタリングシステムをご使用のお客様には、緊急時の即時サポート対応を必要とする場合は、CMS ライフサイクルメンテナンスサポートプランに含まれている24時間年中無休のテクニカルサポートオプションをお勧めしています。
便利なサポートチャンネル
当社のテクニカルサポートは、お客様のニーズに応じて、複数の問い合わせオプションから簡単にご利用いただけます。お問い合わせ方法の詳細については、このページにある [ヘルプデスクへのお問い合わせ] ボタンからオプションをご確認ください。
熟練の専門技術者
当社のテクニカルサポートチームは、環境モニタリングシステム製品に関する深い知識を持つ、訓練を受けた専門技術者で構成されています。システムを快適にご使用いただき、業務が容易になるように、しっかりサポートいたします。