Olosuhdevalvontajärjestelmän tekninen tuki

Pyrimme tarjoamaan teknisen tuen kaikille olosuhdevalvontajärjestelmiemme käyttäjille maailmanlaajuisesti.

  • Vastaukset ammattilaisilta yhden arkipäivän kuluessa 
  • Kätevät asiakastukikanavat 
  • Koulutetut ammattilaiset 
  • Kenttätukea saatavilla pyynnöstä 

Tavallisen teknisen tuen lisäksi tarjoamme ympärivuorokautisen teknisen tuen osana koko elinkaaren kattavaa ylläpitosopimusta.

.

Tärkeimmät hyödyt

Nopeat vasteajat

Nopeat vastaukset tukipyyntöihin ovat Vaisalan tuen vakio-ominaisuus. Takaamme vastauksen tukipyyntöihin seuraavan arkipäivän kuluessa. Valvontajärjestelmäasiakkaille, jotka tarvitsevat välitöntä tukea hätätilanteissa, suosittelemme ympärivuorokautisen teknisen tuen vaihtoehtoa, joka sisältyy olosuhdevalvontajärjestelmän koko elinkaaren kattavaan ylläpitosopimukseen.

Kätevät tukikanavat

Tekniseen tukeen saa helposti yhteyden usealla eri yhteydenottovaihtoehdolla tarpeen mukaan. Saat lisätietoja yhteydenottotavoista tältä sivulla löytyvän Ota yhteyttä tekniseen tukeen ‑painikkeen kautta.

Osaavat ammattilaiset

Teknisen tuen tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, joilla on vankka asiantuntemus olosuhdevalvontajärjestelmistä. Tekninen tuki helpottaa työtäsi varmistamalla, että voit luottaa järjestelmään.