Vuoden 2008 alusta lähtien kaikki Vaisalan palvelut koottiin yhteen Vaisala Services -liiketoiminta-alueeseen. Vaisala Services koostuu kahdesta liiketoimintayksiköstä: tuotepalveluista ja havaintopalveluista. Maantieteellisesti liiketoiminta-alue jakaantuu kolmeen alueeseen: Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka (EMEA), Pohjois- ja Etelä-Amerikka sekä Aasian ja Tyynenmeren alue (APAC). Kukin alue on vastuussa teknisen tuen sekä kenttä-, tehdas- ja datapalveluiden toiminnasta ja kehittämisestä. Vuoden lopussa liiketoiminta-alueella työskenteli yli 220 ammattilaista 12 eri toimipisteessä. Palvelut ovat tärkeä kasvualue Vaisalalle, mikä edellyttää yhtenäistä maailmanlaajuista organisaatiota ja joustavia toimintatapoja. Niiden avulla yhtiö pystyy tarjoamaan koko asaiakaskunnalleen yhä kattavampia ja monipuolisempia palveluita.
Ensimmäisenä toimintavuotenaan Vaisala Services:in liikevaihto konsernin ulkopuolisilta asiakkailta oli yhteensä 27,5 (33,0) miljoonaa euroa eli liikevaihto laski 16,8 prosenttia. Ilman valuuttakurssien muutoksia liikevaihto olisi laskenut 11,0 prosenttia. Tilikauden liiketulos oli -0,2 (5,7) miljoonaa euroa.
Sekä havaintopalveluiden että tuotepalveluiden kilpailutilanne kiristyi vuoden aikana. Kiinteät kustannukset kasvoivat maailmanlaajuisten kehitystoimien seurauksena. Yhdessä heikkenevien valuuttakurssien kanssa nämä vaikuttivat negatiivisesti Vaisala Services -liiketoiminta-alueen liikevaihtoon ja kannattavuuteen. Yli 70 prosentissa yhtiön liikevaihdosta maksuvaluuttana on Yhdysvaltain dollari tai Englannin punta.